Quejas por fallas y la no entrega de tickets en primer concierto virtual de Ana del Castillo



Muchas quejas hemos recibido por las múltiples fallas técnicas que se presentaron en el primer concierto virtual de la intérprete vallenata Ana del Castillo, quien marcó un nuevo récord de asistencia en esta nueva modalidad de conciertos vallenatos por Internet.

La plataforma digital PassLine y Claro Música han recibido cientos de críticas por las constantes caídas del la transmisión durante el concierto y por la no entrega de tickets pagados, como el caso de la usuaria María Victoria Gamarra, quien no recibió el link de acceso al concierto a pesar que efectuó el pago, según ella.

María Victoria nos expresó "Voy a poner una noticia sobre el concierto de Ana del Castillo, compré el tiquets y nunca me llegó la confirmación a mi correo, ni el código ID para ingresar al show en claro video" y adjuntó el captura de pantalla donde efectuó la transferencia.


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